URP - Informacittà - Informadonna

L'URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico) rappresenta il punto di incontro fra i cittadini e il Comune  

Questo servizio costituisce una fondamentale risorsa per gli utenti: qui è possibile ricevere informazioni, accedere a documenti, conoscere le attività e le iniziative presenti in città, risolvere dubbi legati alla Pubblica Amministrazione.

In questo luogo i cittadini vengono ascoltati e guidati verso la soluzione più favorevole.

Gli utenti sono i veri conoscitori delle proprie esigenze e possono aiutare la Pubblica Amministrazione a migliorare i servizi offerti attraverso suggerimenti e reclami.

Attività principali:

• fornire e ritirare moduli per segnalazioni rivolte ai servizi comunali;

• garantire indicazioni ed informazioni per usufruire più facilmente dei Servizi Comunali ed Enti Pubblici del territorio;

• offrire informazioni sulle iniziative presenti a Mirandola, in particolare quelle culturali, sociali e sportive;

• ottenere informazioni relative a gare e concorsi;

• accoglienza, informazione, consulenza e orientamento su diversi temi, utili sia per le donne ma anche per gli uomini;

• promuovere la comunicazione interna fra i servizi del Comune ed esterna nei confronti dei cittadini.

Cosa può fare il cittadino:

•  inviare una mail a info@comune.mirandola.mo.it

• contattare l'URP - Informacittà al numero verde 800110748;

• inviare un fax al numero 0535.29532;

• navigare in Internet per un massimo di 1 ora;

• ottenere l'accesso agli atti e ai documenti del Comune;

• ricevere informazioni sul mercato del lavoro;

• essere ascoltato, presentandosi direttamente presso l'ufficio (Piazza Costituente 5, al piano terra).