Cosa fa
Il Servizio Centralino e Uscierato oltre ad assicurare l'attività di prima informazione al cittadino che chiama o si reca personalmente presso la sede, garantisce:
- l'apertura, l'allestimento e la chiusura delle sale comunali in occasione di eventi e cerimonie;
- la consegna della modulistica predisposta dai vari servizi ai cittadini che devono presentare domande e/o richieste;
- la consegna di documentazione o materiale urgente ad altri Enti o Istituzioni o sedi comunali.
La principale finalità di tali attività è quella di garantire il Servizio di front office rivolto sia all'utenza interna sia all'utenza esterna, per semplificare i rapporti tra la cittadinanza e l'Ente.
Competenze
- servizio di centralino, portierato e uscierato della sede municipale;
- reception, ufficio informazioni;
- assistenza durante le sedute del Consiglio Comunale;
- trasporto e consegna fuori sede di documenti, atti e materiali.