Mirandola porta l’intelligenza artificiale nel lavoro del Comune

Il Comune di Mirandola compie un passo concreto verso una Pubblica Amministrazione più moderna ed efficiente. Con l’approvazione delle Linee guida per l’adozione dell’Intelligenza Artificiale Generativa e del relativo Piano formativo, l’Ente non si limita a regolamentare queste tecnologie, ma sceglie di mettere a disposizione dei dipendenti uno strumento potente, inserito in un ambiente aziendale protetto e governato da regole precise.

L’intelligenza artificiale potrà supportare le attività quotidiane: sintesi di documenti, predisposizione di bozze, analisi delle informazioni e semplificazione dei compiti ripetitivi. L’obiettivo è ridurre il tempo dedicato alle attività a minore valore aggiunto e liberare energie per migliorare la qualità degli atti, la tempestività delle risposte e il rapporto con cittadini e imprese. L’AI resta però uno strumento di assistenza: controllo, valutazione e responsabilità finale rimangono sempre in capo al dipendente, al funzionario o al dirigente competente.

La scelta del Comune unisce innovazione e tutela. La piattaforma individuata è utilizzata all’interno del perimetro informatico dell’Ente, con informazioni segregate e non impiegate per addestrare modelli pubblici. Sarà vietato l’uso di strumenti non autorizzati o di account personali, per evitare dispersioni di dati, violazioni della riservatezza e fenomeni di “Shadow AI”.

Le Linee guida prevedono inoltre un modello di governance, il coinvolgimento del Servizio Informatico e della Responsabile della Protezione dei Dati, un Registro dei sistemi di IA, obblighi di trasparenza e un percorso formativo progressivo. La formazione sarà decisiva per inserire correttamente ed efficacemente le richieste, verificare le risposte e riconoscere eventuali errori o “allucinazioni”.

«L’intelligenza artificiale non cambierà il nostro modo di affrontare il lavoro intellettuale: lo ha già cambiato. Oggi possiamo avere al nostro fianco un assistente digitale che, se istruito bene e interrogato correttamente, può sollevarci da molte attività ripetitive e aiutarci a lavorare meglio. La vera sfida è governare questa trasformazione, facendo procedere insieme tecnologia, competenza umana, trasparenza e tutela della privacy», dichiara l’assessore Luca Carafoli.

Con questa misura, all’avanguardia nel panorama degli enti locali, Mirandola sceglie di non subire l’innovazione, ma di governarla e trasformarla in valore pubblico e in servizi più efficaci per la comunità.